Conditions de retour

Vous pouvez renvoyer le produit et votre facture avec le motif du retour à l'adresse : AUNA BOUTIQUE, 16 impasse des bleuets 97435, Saint-Gilles les Hauts, Réunion ; sous 14 jours.

Les produits doivent être retournés neufs, non portés (odeur de déodorant, parfum, transpiration prononcés seront entre autres des motifs de refus), non lavés, et dans les délais, sans quoi, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Expédition & Livraison

  • Nous livrons à l’Île de la Réunion, en France métropolitaine et autres Dom-Tom

 

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h suivant la réception du paiement sauf weekends ou jours fériés. 

  • Les coûts d’expédition sont calculés en fonction du mode de livraison ainsi qu’au poids de la commande.

Île de la Réunion

Livraison à domicile (La Poste) - sous 48h - 

  • 0 à 250g --> 4€95

  • 250 à 500g --> 6€45

  • 500 à 750g--> 7€50

  • 750g et + --> 8€99

Remise en main propre à partir de 50€ d'achat (sauf le secteur Ouest): Si vous habitez à la Réunion, vous pouvez choisir la remise de votre commande en main propre ; dans ce cas vous devez sélectionner ce choix lors du règlement de votre panier et nous vous contacterons par la suite. Si vous souhaitez avoir la remise en main propre dans l'ouest de l'île un minimum d'achat n'est pas demandé ; si vous souhaitez une remise en main propre au Nord ou au Sud vous devez atteindre 50€ d'achat.

France métropolitaine

Livraison à domicile (Colissimo) - 3 à 5 jours - 

  • 0 à 250g --> 5€00

  • 250 à 509g --> 9€85

  • 509g à 1kg --> 14€90

  • 1kg et + --> 20€30

Retrouvez notre Politique de livraison dans nos Conditions Générales de Vente, Annexe 2.

Auna B, tente de satisfaire nos clients et nous assurons un service client rapide et à l'écoute. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande : auna.boutique@gmail.com

 

 

 

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